Enteractive, leader nei servizi di conversione e riattivazione dei giocatori, è stata incaricata da Stake.com, uno dei principali operatori del settore, di supportare i suoi servizi CRM esistenti con campagne di riattivazione su misura volte a riconquistare i giocatori dai conti scaduti per il marchio di scommesse sportive.
L’azienda di iGaming inizia le campagne con Enteractive incentrate sulla riattivazione dei segmenti di pubblico decaduti e vede nell’approccio personalizzato di Enteractive alla sensibilizzazione del pubblico la chiave per ottimizzare la generazione di entrate da questi segmenti di giocatori abbandonati.
Jarrod Febbraio, direttore commerciale di Stake.com, ha commentato: “Enteractive è riconosciuta in tutto il settore per il suo approccio specializzato nel reinserimento di segmenti di giocatori distinti per i marchi di scommesse sportive e iGaming. Il loro approccio one-to-one è particolarmente efficace nel trasformare i conti non finanziati e nel riattivare i conti dei giocatori inattivi. Siamo entusiasti di vedere questa collaborazione massimizzare il Lifetime Player Value (LPV) per questi segmenti, ottimizzando i nostri giocatori attivi e, in ultima analisi, aumentando i ricavi di fondo”.
Kelly Briffa, B2B Sales Executive, ha aggiunto: “Il nostro impegno a realizzare vere e proprie conversazioni one-to-one con i giocatori aiuterà Stake.com ad accedere a quei segmenti di pubblico difficili da raggiungere per ottenere i risultati desiderati nelle conversioni dei giocatori”.
Briffa ha concluso: “Il nostro approccio sostenibile, la perfetta integrazione e i solidi ritorni dimostrano che le campagne di conversione e riattivazione non dovrebbero essere trascurate. Ogni chiamata aggiunge valore sia all’esperienza del marchio del giocatore che ai ricavi della linea di fondo”.
Enteractive è leader nel settore della conversione e della riattivazione dei giocatori, con 15 anni di esperienza nel parlare a tu per tu con milioni di giocatori in tutto il mondo, essendo stata fondata nel 2008, ed è riconosciuta come uno dei principali generatori di entrate a livello globale per il settore dell’iGaming.
Nell’ultimo anno, Enteractive ha interagito con oltre 8,1 milioni di giocatori, generando oltre 59 milioni di euro per gli operatori globali, da quasi 263 milioni di euro di depositi.
La piattaforma tecnologica proprietaria (Re)Activation Cloud di Enteractive consente un’integrazione rapida e senza soluzione di continuità di database di giocatori selezionati, con agenti di vendita madrelingua in grado di interagire con i giocatori in ogni mercato con contatti telefonici one-to-one realmente umani.
Con agenti telefonici madrelingua che supportano i marchi di iGaming in tutto il mondo, Enteractive converte più di 16.000 giocatori al mese per una serie di operatori leader.