Operatori di scommesse in subbuglio, messaggi via social con la rassocurazione che tutto verrà risolto a breve. Di fatto chi si è affidato alle soluzioni software di BetConstruct ha vissuto ore davvero complicate.
Le difficoltà tecniche sono iniziate all’improvviso giovedì, 15 febbraio, quando improvvisamente non è stato più possibile operare sulla piattaforma. Subito sono cominciati ad arrivare messaggi di giocatori che lamentavano la sparizione di conti di gioco, bonus e somme accreditate.
L’impossibilità di aggiornare le quote pre-partita e di offrire scommesse live ha scatenato la disapprovazione degli scommettitori e messo in allarme gli operatori che hanno visto interrompersi il flusso delle giocate.
Gli operatori interessati sono tutti legati al software fornito da BetConstruct. Le soluzioni di questa azienda sono basate sull’infrastruttura di Microsoft, il che ha fatto pensare che la causa principale del problema potesse essere legata all’architettura del sistema.
BetConstruct in serata ha pubblicato un avviso in cui assicurava ai propri clienti che il problema sarebbe stato risolto nel giro di poche ore:
“Il nostro team ha già identificato la causa principale del problema collaborando strettamente con i nostri partner Microsoft e ora sta lavorando per risolvere le conseguenze del problema.
Confidiamo che il problema possa essere completamente risolto entro le prossime 6-7 ore. Grazie per la tua pazienza e comprensione e ci impegniamo a tenerti informato tramite aggiornamenti regolari. “, ha scritto.
Cio nonostante, nella mattina di venerdì 16 febbraio la soluzione promessa non si è ancora concretizzata. I continui problemi tecnici continuano ad affliggere gli operatori.
I problemi, stando alle notizie di queste ore, interesserebbero in particolar modo gli operatori di scommesse in Polonia.
