“Preferirei parlare di gioco d’azzardo sicuro più che responsabile e forse anche di un altro punto, di un’altra caratteristica, del gioco d’azzardo sano, che si unisce a ciò che la tassonomia sociale dell’Unione Europea richiede per qualsiasi prodotto e servizio immesso sul mercato”, così Matteo Caroli (in foto), presidente della Fondazione FAIR, intervenendo a Roma nell’ambito dell’European conference on gambling studies and policy issues, in corso dal 10 al 13 settembre presso il Lifestyle Hotel Rome.
“Quindi la nostra fondazione mira a essere l’istituzione leader dedicata alla promozione di una nuova cultura per il gioco sicuro o responsabile, gioco sicuro e sano.
Questa fondazione è stata fondata ed è attualmente finanziata da una delle aziende leader del settore, SISAL, ma è una fondazione aperta.
Non è una fondazione aziendale e SISAL stessa vuole che questa fondazione lavori insieme ad altri operatori, istituzioni chiave, a tutti gli stakeholder.
Quindi stiamo lavorando per sviluppare relazioni e interazioni efficaci con altri attori per diventare il luogo in cui si sviluppa una discussione comune per raggiungere un approccio condiviso al gioco d’azzardo sicuro e sano.
È qualcosa che questa mattina è stato evidenziato, la necessità di avere un approccio comune, condiviso in tutto il settore e naturalmente con la visione positiva anche delle istituzioni e degli altri stakeholder.
Fondamentalmente intraprendiamo attività di ricerca insieme a università, centri di ricerca e facciamo anche molte attività di advocacy per diffondere la cultura del gioco d’azzardo più sicuro.
Quindi spero anche che questa sarà un’opportunità per sviluppare nuove relazioni con persone che rappresentano importanti organizzazioni, aziende e istituzioni.
Molto recentemente, alcune settimane fa, abbiamo condotto un nuovo progetto di ricerca sulla cultura del gioco responsabile in Italia.
È un’analisi statistica riguardante il mercato italiano.
Abbiamo un campione rappresentativo per area geografica, genere ed età e ciò che è importante è che abbiamo due gruppi di persone intervistate.
Uno è costituito da giocatori di denaro e l’altro da non giocatori.
Quindi l’analisi può confrontare l’atteggiamento, la visione, le idee di questi due gruppi di persone molto diversi riguardo agli stessi problemi.
Vedete, abbiamo più o meno 1.000 interviste effettuate a luglio di quest’anno.
Vi darò solo alcuni dei risultati della ricerca perché è piuttosto ampia, ma pubblicheremo questa ricerca sul nostro sito e voglio anche menzionare, felice di dire che proprio ieri o forse oggi su uno dei principali quotidiani italiani è stato pubblicato un importante articolo con alcuni dei risultati della nostra ricerca.
Quindi la prima domanda, avete sentito parlare di gioco responsabile?
Qui è interessante dire che il 70% dei giocatori ha detto sì, il che è un buon numero, ma è comunque interessante perché quasi un terzo dei giocatori non ha mai sentito parlare di gioco responsabile, il che significa che hanno ancora bisogno di più comunicazione, più attività per far capire ai giocatori che le aziende e gli operatori sono coinvolti nel fornire un gioco più sicuro e sano.
Ciò che è anche molto importante è che probabilmente solo più di un terzo dei non giocatori ha sentito parlare dell’impegno verso un gioco più sicuro.
E questo è molto importante perché anche per la visione generale del settore, la visione diffusa verso il non cliente al di fuori del mercato è molto importante.
E penso che dobbiamo capire che sarà molto importante comunicare e diventare credibili verso l’impegno per un gioco d’azzardo più sicuro anche in quella parte della comunità.
Quella parte intendo le persone che non giocano.
Cosa significa gioco responsabile?
La domanda era quale dei seguenti significati pensi esprima meglio il concetto?
E vedi tra i giocatori è controllato il 49% delle risposte totali, a proposito è ovvio che ogni intervistato potrebbe dare più di una risposta, e non crea dipendenza il 34%, sicuro il 39%, ragionevole il 37%.
Quello che penso sia più interessante è sottolineare cosa hanno risposto i non giocatori.
Perché il 47% ha detto controllato, il 41% ha detto concetto inutile, non realmente efficace nel proteggere.
E ancora, penso che la risposta sia quel 41% e potremmo anche aggiungere un altro 32% che dice chiaramente che si tratta semplicemente di greenwashing sociale, dice che dobbiamo assolutamente discutere, coinvolgere anche i non giocatori e le organizzazioni che in qualche modo rappresentano i non giocatori per far loro comprendere e apprezzare davvero l’impegno concreto delle aziende per un gioco d’azzardo più sicuro, per rendere il gioco d’azzardo controllato, sicuro”.