HomeApparecchi da intrattenimentoAutomaticoCasinobeats Summit 2024, Vecchione (Leadstar Media): "La fidelizzazione dei giocatori è l'obiettivo...

Casinobeats Summit 2024, Vecchione (Leadstar Media): “La fidelizzazione dei giocatori è l’obiettivo principale se sei sul mercato italiano” 

dai nostri inviati a Malta. Streamer, slot designer, creator. E’ un mondo variegato quello che oggi popola la giornata di apertura di Casinobeats Summit, la manifestazione dedicata all’iGaming che si sta tenendo a Malta. 

Angelo Vecchione, responsabile del sito web del marchio italiano di Leadstar Media Migliori Casino Italia, ha rilasciato una intervista a CasinoBeats dove spiega cosa bisogna fare per avere successo sul mercato italiano: gli operatori e gli affiliati devono possedere una profonda comprensione delle preferenze e delle richieste dei giocatori.

Angelo Vecchione

“In generale, i giocatori italiani hanno una maggiore conoscenza del mercato dei casinò online rispetto agli utenti di altri paesi europei, dove il mercato è entrato in pieno svolgimento solo in seguito”, ha spiegato Vecchione. “Spesso, questo significa che i giocatori sono alla ricerca di informazioni più tecniche e specifiche”.

 L’Italia  ha insomma giocatori più sofisticati e maturi rispetto ad altre aree del mondo, ed e’ perciò necessario identificare esattamente quale tipo di contenuto vogliono i giocatori e come prepararlo al meglio.

I giocatori italiani vogliono più di un semplice bonus e promozioni per convertire gli utenti in giocatori, ha spiegato: “È quindi essenziale presentare agli utenti elementi che rafforzino il loro interesse e la loro conoscenza. Seguendo questa prospettiva, siamo aiutati da operatori e fornitori di software, che sono costantemente alla ricerca di elementi innovativi che possano migliorare i loro prodotti.

“Ci sforziamo di creare contenuti chiari e costantemente aggiornati, sempre focalizzati sulle esigenze degli utenti. La domanda di contenuti semplici è aumentata nel corso degli anni, e questo continua ad essere un marchio di fabbrica dei consumatori italiani”.

Gli affiliati in Italia devono concentrarsi sulla fidelizzazione dei giocatori, impegnandosi con giocatori di alto valore per molto più tempo.

“Impieghiamo tattiche mirate per supportare i nostri partner nel trattenere i giocatori di alto valore per un lungo periodo di tempo. Un elemento chiave di questa tattica è sicuramente la coerenza e l’accuratezza delle valutazioni e delle informazioni che forniamo”.

Anche se Leadstar possiede una pletora di conoscenza delle richieste e delle preferenze dei giocatori italiani, è innegabile che ci sono ancora sfide sul mercato. I giocatori italiani sono così ben informati proprio a causa della grande  quantità di informazioni già prontamente disponibili.

La concorrenza sul mercato è feroce, ma se affrontata correttamente, la nazione può ancora offrire buone soddisfazioni.

“Una delle principali sfide è certamente la comprensione della competitività del mercato”, ha sottolineato Vecchione. “Stiamo operando in un mercato complesso in cui i concorrenti hanno sviluppato prodotti di alta qualità nel corso degli anni. Tuttavia, credo che ci sia sempre spazio per l’innovazione e i contenuti premium. che possono essere premiati dagli utenti”.

In condizioni di mercato così difficili in cui ci sono così tanti affiliati in lizza per gli stessi giocatori, l’innovazione è un modo infallibile per superarlo. Leadstar cerca di spingere i suoi contenuti a nuovi livelli per portare ai giocatori i contenuti più coinvolgenti sul mercato, ma riconosce che ci sono molti concorrenti che guidano anche lo spazio in avanti.

Il gestore del sito web ha osservato: “Credo che lo sviluppo di partnership strategiche con gli operatori e l’offerta di prodotti distintivi con una forte identità possa attirare nuovi clienti in un settore competitivo come quello italiano.

“Innovare in un mercato così difficile richiede sempre più idee creative. Molti dei quali riguardano la qualità e la velocità con cui si presentano contenuti ottimali per l’utente.”

Un’altra sfida chiave presentata dall’operare in Italia è l’incertezza sollevata dall’evoluzione delle normative nel paese. Il governo del primo ministro Giorgia Meloni sta cercando di rivedere il regolamento sul gioco d’azzardo che potrebbe ostacolare ciò che gli inserzionisti e i marketer possono fare in Italia.

Nei mercati regolamentati, la conformità è una priorità. Per le operazioni di Leadstar in Italia, all’ombra di questi regolamenti mutevoli, questo significa  collaborare in modo stretto con i team legali e gli esperti per garantire che siano sempre conformi.

Vecchione ha osservato: “In risposta alle incertezze legislative, Leadstar Media sta implementando una strategia proattiva basata su competenze legali interne per garantire la conformità a tutte le normative italiane attuali e future.

“Questo approccio ci consente di adattarci rapidamente a qualsiasi cambiamento legislativo senza interruzioni significative nelle nostre operazioni”.

Nonostante queste sfide, Leadstar è fiduciosa nella sua capacità di continuare a portare avanti in Italia, consolidando la sua posizione di affiliato chiave nel paese con forti partnership con i più grandi operatori.

L’azienda sta guardando nuovi prodotti per migliorare la sua produzione per attirare nuovi clienti sulla sua piattaforma, con Vecchione che accenna a grandi piani per il futuro.
Ha concluso: “Abbiamo un forte impegno per il mercato italiano, e continueremo a farlo per gli anni a venire. Leadstar Media ha concentrato gli sforzi per aggiungere diversi prodotti incentrati sui casinò al nostro portafoglio e abbiamo lanciato un nuovo sito web esclusivamente per l’Italia.MiglioriCasinoItalia.it è un prodotto molto promettente con obiettivi e indicazioni chiare verso il 2025.”

Articoli correlati