La Malta Gaming Authority ha deciso di annullare l’autorizzazione relativa ad AMGO iGaming Malta Ltd (C 92352), recante i numeri di riferimento MGA/B2C/163/2008, in vigore dal 6 dicembre 2023 ai sensi della regola 10 (1) (a) con applicazione diretta del reg. 9 (1) (c), (d), (i) e (I) del Gaming Compliance and Enforcement Regulations (S.L. 583.06) (il “Regolamento”).
Ai sensi della decisione, la società AMGO iGaming Malta Ltd è invitata a:
- Notificare debitamente ai giocatori, se presenti, l’annullamento dell’Autorizzazione. Tale notifica deve essere effettuata tramite il/i sito Web/i della società, nonché tramite posta elettronica.
Inoltre, tale notifica includerà, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il modo in cui tali giocatori registrati devono prelevare i fondi detenuti dalla società per loro conto; - Fornire la guida e l’assistenza necessarie ai giocatori in relazione alle procedure che devono essere applicate dalla società a seguito della rimessa dei saldi dei giocatori in sospeso;
In aggiunta alle sezioni 1 e 2 di cui sopra, la società dovrà:
- Nel caso in cui i giocatori presentino una richiesta di prelievo dei loro saldi in sospeso, impegnarsi a versare tutti i fondi dei giocatori a credito di tali giocatori entro e non oltre cinque (5) giorni lavorativi dalla data in cui il giocatore ha presentato una richiesta in tal senso;
A condizione che, nel caso in cui i giocatori non facciano tale richiesta, la società si adopererà per rimettere tutti i fondi dei giocatori a credito di ogni giocatore.
A condizione inoltre che, ove possibile, i saldi dei giocatori in sospeso debbano essere rimessi sullo stesso conto da cui provengono i fondi. - Seguire le procedure previste dalla Direttiva sulle autorizzazioni e la conformità dei giochi d’azzardo (Direttiva 3 del 2018) per quanto riguarda i conti inattivi e dormienti, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il versamento dei saldi in sospeso all’Autorità, ove applicabile; e
- Assicurarsi che tutte le controversie in sospeso con i giocatori, se presenti, siano debitamente risolte.