Prima di salire sul palco del prossimo webinar gratuito di EEGS, “The Relevance of Media Buying Activity in the Affiliate Space'”, il responsabile delle relazioni con gli editori e dell’affiliazione di Sportradar, Andre Machado, si è seduto con EEGS per un’intervista esclusiva. In questa conversazione approfondita, Andre condivide la sua esperienza sull’importanza dell’acquisto di media, del marketing di affiliazione e della navigazione nel complesso panorama della conformità. Di seguito le sue intuizioni e i consigli prima che condivida le sue conoscenze con i partecipanti al webinar gratuito.
Puoi condividere alcune intuizioni chiave sull’evoluzione del marketing digitale all’interno dell’industria dell’iGaming nell’ultimo decennio e su come ha influenzato le strategie di marketing di affiliazione?
Gli operatori si rivolgono alla tecnologia di automazione per scalare le loro campagne e semplificare i loro processi di marketing. L’automazione è stata la chiave e viene utilizzata all’interno della tecnologia pubblicitaria programmatica per acquisire in modo efficiente nuovi scommettitori in questo momento critico. Il programmatic automatizza l’acquisto di pubblicità online in tempo reale per fornire annunci altamente mirati al pubblico più pertinente, il che è altamente efficiente e limita lo spreco di annunci. Infatti, il nostro servizio proprietario di marketing programmatico pubblicitario ha permesso ai nostri clienti operatori globali di aumentare le percentuali di clic fino al 60%, aumentando al contempo le entrate nette di gioco fino al 110%. Stimiamo che la riduzione degli input manuali in questo processo consenta ai nostri clienti di risparmiare fino a due mesi di produttività all’anno.
Allo stesso modo, l’automazione sta migliorando le prestazioni pubblicitarie degli operatori sui siti degli editori, come i siti Web di notizie sportive e mediatiche di alto profilo, e per le loro sponsorizzazioni. Utilizzando i dati per comprendere i contenuti online più consumati dai fan, l’Engagement Tool di Sportradar, l’adtech che stiamo utilizzando nel nostro progetto di affiliazione, utilizza l’automazione per visualizzare annunci di scommesse contestualmente rilevanti sia sui siti Web degli editori premium che dei titolari dei diritti. La portata di questi annunci e la velocità con cui vengono pubblicati aumentano le percentuali di clic fino a 2,2 volte, il che sarebbe impossibile da replicare manualmente. Lo spazio di affiliazione sta seguendo queste macro tendenze e stiamo assistendo a una visione più sensata da parte degli operatori verso nuove modalità di cooperazione, e il Media Buying è una di queste.
Con la tua vasta esperienza nel marketing digitale, quali credi siano i fattori più critici per il successo nell’acquisto di media di affiliazione, in particolare nel settore dell’iGaming?
Se gli operatori riescono a comprendere meglio gli interessi e le abitudini di navigazione dei loro fan, possono indirizzarli e coinvolgerli in modo più efficace con contenuti personalizzati. Questa è la chiave per acquisire nuovi clienti, coinvolgere nuovamente gli attori esistenti e costruire la consapevolezza del marchio. Soluzioni di marketing che consentissero loro di comprendere appieno dove e come gli scommettitori interagivano con il loro marchio. Queste informazioni sui clienti alimentano le tecnologie di marketing digitale, che decidono le scommesse più rilevanti da offrire ai giocatori, sulla piattaforma giusta al momento giusto. Questo approccio personalizzato coinvolge i fan in modo più profondo, offre maggiori conversioni, fidelizzazione dei clienti e crescita dei ricavi, limitando gli sprechi pubblicitari e compensando i giusti partner/affiliati.
Come vedi il ruolo dell’analisi dei dati nel plasmare il futuro del marketing di affiliazione e quali strumenti o metodologie trovi più efficaci nell’ottimizzazione delle campagne di media buying?
Il ruolo dell’IA non può essere sottovalutato, ma ha bisogno di dati per garantire l’efficienza del marketing. Allo stesso modo, i dati sono una risorsa utile solo quanto l’efficacia con cui vengono utilizzati. Pertanto, il vero punto di svolta è quando i due vengono combinati. Gli operatori dispongono di ampi pool di dati anonimi sui clienti, che offrono preziose informazioni sui comportamenti e sugli interessi dei tifosi, come le squadre che hanno scommesso in precedenza o i canali digitali più frequentati. Gli algoritmi di intelligenza artificiale all’interno delle tecnologie di marketing digitale elaborano questi dati per creare annunci calcistici dinamici personalizzati che possono essere pubblicati sui canali preferiti dai fan. Ad esempio, un tifoso di FCPorto che utilizza regolarmente Instagram potrebbe ricevere inserzioni dinamiche contenenti le quote per la prossima partita della sua squadra attraverso la funzione della storia della piattaforma. Con questi dati prontamente disponibili, le funzionalità di intelligenza artificiale all’interno dei servizi di marketing consentono agli operatori di creare esperienze per i fan altamente mirate e personalizzate che ottengono una maggiore acquisizione e consapevolezza del marchio.
Dato il dinamico panorama normativo che circonda la pubblicità di iGaming, come consiglieresti agli affiliati di affrontare i rischi di conformità in modo efficace, massimizzando al contempo i loro sforzi?
Concentrandosi sui contenuti a cui i fan tengono di più, gli strumenti di personalizzazione basati sull’intelligenza artificiale possono aumentare l’efficienza e limitare gli sprechi pubblicitari, il tutto in linea con l’attuale normativa locale. Questo è essenziale in questo momento, in cui gli operatori devono fornire creatività pubblicitarie per le centinaia di partite settimanali giocate nelle più grandi competizioni calcistiche, ad esempio. Mentre in precedenza si trattava di un processo manuale e lungo per i team creativi, l’intelligenza artificiale e le tecnologie di automazione stanno alimentando le soluzioni di ottimizzazione creativa dinamica (DCO) per affrontare questa sfida operativa in modo rapido e su larga scala. Utilizziamo DCO nella nostra soluzione di visualizzazione dinamica specifica del settore per progettare un’offerta illimitata di creatività pubblicitarie personalizzate per le scommesse, in base alle preferenze dei contenuti dei fan e alle pagine più popolari sui siti web degli operatori. I contenuti personalizzati all’interno di queste creatività coinvolgono gli utenti finali in modo più profondo e migliorano le percentuali di clic, mentre l’automazione consente di risparmiare tempo e denaro preziosi per ottenere una spesa di budget più efficace e un ROI più elevato.
Dato il panorama in continua evoluzione della pubblicità digitale, quali tendenze emergenti prevedi di plasmare il futuro dell’acquisto di media di affiliazione e come dovrebbero adattarsi i marketer per rimanere all’avanguardia?
Allo stesso modo in cui le squadre di calcio allocano i loro budget di trasferimento in modo efficace per fornire le migliori prestazioni sul campo, gli operatori che eseguono strategie di marketing efficienti hanno maggiori probabilità di avere successo sul mercato. Sfruttando i dati e l’intelligenza artificiale all’interno delle più recenti tecnologie pubblicitarie, gli operatori possono comprendere meglio i loro clienti, trovare rapidamente il loro pubblico e servirli con i contenuti più rilevanti per loro. Come per l’esplorazione dei giocatori, per trovare una gemma nascosta, spesso è necessario cercare dove gli altri non stanno guardando. Allo stesso modo, con l’acquisizione di clienti nel settore delle scommesse conviene avere accesso esclusivo al pubblico. Con il nostro Engagement Tool, lavoriamo con un unico operatore in ogni mercato geografico per ottenere visibilità sugli editori premium della regione, utilizzando al contempo la nostra esclusiva tecnologia pubblicitaria per fornire annunci automatizzati e contestualmente pertinenti che successivamente offrono solide prestazioni di acquisizione. Questa potrebbe essere una tendenza, aiuterebbe a bilanciare la competitività all’interno dei mercati.
Per ottenere ulteriori approfondimenti, non perdere l’occasione di registrarti al webinar di affiliazione gratuito con Andre Machado: https://us06web.zoom.us/webinar/register