“Con una comunicazione di modifica unilaterale del contratto, trasmessa a tutta la rete di vendita con il beneplacito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, la società concessionaria ha reso nota un’importante innovazione che interesserà da vicino il comparto dei Gratta e Vinci: il documento di trasporto (cosiddetto DDT), univocamente abbinato a ciascun collo consegnato in rivendita, sarà prossimamente reso disponibile in formato digitale all’interno dell’area riservata del portale rivenditori”. Così in una nota la Federazione Italiana Tabaccai.
“La digitalizzazione del documento di trasporto, che nel tempo andrà a sostituire l’attuale documento cartaceo presente all’interno del collo, si inserisce in un’ottica di aggiornamento tecnologico delle procedure volto al miglioramento dei processi di logistica ed alle attività di vendita delle lotterie istantanee. Un passaggio necessario. Un’opportunità che, sfruttando il vento dell’era digitale che soffia forte alle spalle, consente di assicurare ancora maggiore efficienza e velocità d’esecuzione. Ovviamente – prosegue la FIT -, parlando di documento di trasporto, va da sé che anche la procedura di presa in carico dei colli, ossia l’operazione di conferma dell’avvenuta ricezione dei biglietti ordinati, subirà un aggiornamento. Infatti, dal momento in cui il nuovo DDT digitale entrerà definitivamente in vigore, la presa in carico dei colli potrà avvenire mediante l’utilizzo del codice a barre del documento di trasporto presente sul portale rivenditori, oppure digitando il codice identificativo riportato sull’etichetta del collo corrispondente al codice a barre del documento di trasporto. Da un punto di vista prettamente operativo, dunque, l’operazione di presa in carico del collo potrà essere svolta: tramite lettura ottica o digitazione dei suddetti codici sul terminale in uso; digitando i codici attraverso l’utilizzo della funzionalità resa disponibile dal concessionario sul canale telefonico dal medesimo gestito; digitando i codici attraverso l’utilizzo dell’apposita funzionalità presente nell’area riservata del portale rivenditori.
Per chi nutre ancora dubbi – chiarisce la Federazione Italiana Tabaccai -, nessuna paura! Infatti, tutte le istruzioni operative per l’acquisizione del documento di trasporto in formato digitale e per la nuova procedura di presa in carico dei colli sono disponibili nell’apposito manuale, redatto e messo a disposizione dalla società concessionaria nell’area riservata sul portale rivenditori, grazie al quale giungere, passo dopo passo, al corretto svolgimento dell’adempimento. Da non dimenticare, infine, un aspetto di rilevante importanza che non ha subito alcuna variazione: la tempistica di presa in carico dei colli. Come di consueto, infatti, ogniqualvolta si riceve un pacco di Gratta e Vinci, occorre effettuare l’operazione di conferma dell’avvenuta ricezione dei biglietti ordinati. Attenzione, perché tale operazione che deve sempre essere effettuata entro le ore 23:59 del giorno di consegna del collo”, conclude la FIT.
