Il secondo trimestre del 2024 ha visto una diminuzione delle entrate dei giocatori ad alto rischio rispetto al primo trimestre del 2024, con il 3,0% delle entrate lorde delle vincite da questo gruppo di giocatori. Kindred rimane completamente impegnata a ridurre questa quota di entrate e continua a vedere un cambiamento di comportamento sostenibile da parte dei giocatori dopo gli interventi
La quota di Kindred Group plc (Kindred) dei ricavi da operatori ad alto rischio ha mostrato un calo al 3,0% (Q1 2024: 3,2%) nel secondo trimestre del 2024. Rispetto al secondo trimestre del 2023, la quota di ricavi ad alto rischio è diminuita marginalmente. La percentuale di clienti rilevati che hanno mostrato un miglioramento del comportamento dopo gli interventi si è attestata all’86,8% (rispetto all’87,1% del primo trimestre 2024 e all’86,4% del secondo trimestre 2023). Il livello sostenuto dell’effetto di miglioramento dopo gli interventi, osservato per un periodo prolungato, testimonia la forte dedizione e gli sforzi collettivi in tutta l’azienda. Riflette l’impegno costante di Kindred nel promuovere un cambiamento positivo all’interno del settore.
| Statistiche globali di Kindred Group | 2° trimestre 2023 | 3° trimestre 2023 | 4° trimestre 2023 | 1° trimestre 2024 | 2° trimestre 2024* |
| Quota dei ricavi lordi delle vincite da parte di giocatori ad alto rischio | 3,1% | 3,3% | 3,1% | 3.2% | 3.0% |
| Effetto migliorativo dopo gli interventi | 86,4% | 86,7% | 87,4% | 87.1% | 86.8% |
“La nostra quota di ricavi da operatori ad alto rischio è rimasta stabile negli ultimi trimestri, tuttavia siamo lieti di vedere la tendenza a lungo termine di un lento declino. Stiamo lavorando duramente in tutto il Gruppo per garantire che i nostri clienti godano dei nostri prodotti in modo sicuro e sostenibile, il che include l’educazione di clienti, stakeholder e partner su iniziative di gioco più sicure“, afferma Alexander Westrell, Direttore delle comunicazioni di Kindred Group.
“Classifichiamo tutti i clienti che si autoescludono per più di sei mesi come ad alto rischio per assicurarci di dare priorità al gioco responsabile. Tuttavia, vediamo che alcuni clienti si autoescludono per motivi diversi dai problemi di gioco d’azzardo. Stiamo lavorando attivamente per migliorare la nostra esperienza utente per distinguere meglio le autoesclusioni legate ai rischi comportamentali effettivi, in modo che i nostri dati ad alto rischio riflettano accuratamente i clienti che hanno davvero bisogno di supporto per smettere di giocare“, continua Alexander Westrell.
Nel febbraio 2021, Kindred ha iniziato a comunicare la sua quota di entrate del gioco d’azzardo dannoso e riporta questi dati e l’effetto di miglioramento dopo gli interventi ogni trimestre. Questa è una parte fondamentale del lavoro di Kindred per promuovere un dialogo fattuale e trasparente, aprendo la strada a un’industria più sostenibile.
Kindred pubblica anche dati RG specifici per il mercato svedese insieme ad ATG e Svenska Spel. I dati RG di Kindred per la prima metà del 2024 sono disponibili qui.
A proposito del viaggio di Kindred verso lo zero
Kindred Group si impegna a trasformare il gioco d’azzardo diventando una fonte affidabile di intrattenimento che contribuisce positivamente alla società. Pertanto, Kindred si è posta l’ambizione di raggiungere lo zero per cento di entrate dal gioco d’azzardo dannoso e di riportare questa metrica su base trimestrale. Questo per aumentare la trasparenza, per sostenere un dialogo basato sui fatti sul gioco d’azzardo dannoso e per aumentare la consapevolezza del lavoro di sostenibilità del Gruppo. Per saperne di più, visita: www.kindredgroup.com/zero
