“Il nostro nuovo assistente digitale può aiutarti 24 ore su 24”. Così comunica l’autorità per i giochi svedese Spelinspektionen.
Inizialmente l’assistente digitale coprirà solo alcune delle diverse aree, come ad esempio le domande sul registro di autodecisione Spelpaus.se, il sulle tipologie di licenza necessaria per le diverse lotterie e le domande più comuni che vengono poste al Contact Center.
“Aggiungeremo ulteriori informazioni e copriremo più aree man mano che andremo avanti”, promettono i tecnici di Spelinspektionen.
L’assistente digitale è consultabile dal sito di Spelinspektionen e utilizza i cosiddetti cookie che è necessario accettare per poterlo visualizzare e utilizzare.