Aprendo SiGMA Asia Summit 2024 in bellezza, il maestro delle cerimonie, Mark Borg, ha gettato le basi per un arricchente scambio di conoscenze e opportunità di networking
La conferenza SiGMA è stata ufficialmente inaugurata sotto la guida di Eman Pulis, il fondatore di SiGMA. Alejandro Tengco, presidente del consiglio, ha svolto un ruolo significativo nei lavori. La cerimonia del taglio del nastro, che ha segnato l’apertura ufficiale della conferenza, è stata eseguita da Eman Pulis, Alejandro Tengco e Neil Shih, amministratore delegato di SiGMA Asia. I loro sforzi collettivi gettano le basi per quella che promette di essere una conferenza illuminante e coinvolgente.
Gli elementi di progettazione comportamentale aumentano significativamente il coinvolgimento dei giocatori creando esperienze intuitive e divertenti. I parametri chiave per misurare il coinvolgimento includono i tassi di fidelizzazione dei giocatori, il tempo medio trascorso nel casinò e i punteggi di soddisfazione del cliente. Crystal ha sottolineato che comprendere e rispettare le differenze culturali è fondamentale per progettare casinò che abbiano risonanza con i giocatori locali.
Con il mantra dell’espansione globale pur mantenendo la localizzazione, SiGMA è cresciuta da una singola conferenza a Malta prima del COVID a otto conferenze mondiali, offrendo opportunità alle aziende nel settore dei casinò.
Plasmare il turismo nelle Filippine attraverso l’identificazione dei mercati chiave
Anche Maria Margarita Montemayor Mograles, direttrice operativa dell’Ente per il Turismo e la Promozione delle Filippine, ha dato un contributo significativo nel suo intervento. Ha parlato dell’importanza di creare esperienze che contano davvero nel settore del turismo.
Ha affermato che l’Ente per il turismo e la promozione delle Filippine ha identificato 13 mercati chiave, ciascuno dei quali genera circa 100.000 visitatori all’anno. Questi mercati includono Corea del Sud, Giappone, Cina, Singapore, Malesia, Taiwan, Hong Kong, India, Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania e Australia.
L’apertura del SiGMA Asia Summit è stata animata da un gruppo di artisti eccezionali dell’Autorità della Zona Economica di Cagayan e del Comitato per la Promozione del Turismo delle Filippine (TPB), che hanno sponsorizzato e orchestrato un’accattivante esibizione della vivace cultura locale. Questa performance ha brillantemente offerto ai partecipanti uno sguardo sul ricco patrimonio e sulla vivace energia di Manila, nelle Filippine, incapsulando davvero lo spirito della città.